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上海市消保委通报2016实木家具消费社会调查情况     时间:2021-06-09   编辑:admin  浏览:

  1、消费者徐小姐称其于2015年12月正在上海某木器成品厂市廛进货了5件家具,总价为11000元。订货单标称产物“门面为橡胶木、其他为实木、后背为樟木”。检测机构对床边柜举办抽样检测,其抽斗底板和旁板永别为胶合板和密度板。

  本次侦察展现,有15件样品的材质标识未应用邦度样板名称,不适合干系轨则。如消费者陆先生称其进货了一套实木家具,其木床材质标称为胡桃木。不过凭据邦度木柴名称的干系准则,没有胡桃木这一名称。

  日前,上海市消费者权利爱护委员会对外传递了“2016实木家具消费社会侦察”境况,此次侦察检测的家具是向社会公然搜集的个别近年来正在本市进货的实木家具,属于“盲测”,与以往囚系部分赶赴企业或市场检测获得的结果比拟及格率偏低。侦察结果显示,竟有高达47%的样品检测材质与标称纷歧律,以假冒真、以次充好、标识名称不样板成为三大卓越题目。

  5、消费者陈先生称其于2016年5月进货了上海某家具厂坐蓐的衣柜、床边柜、五斗柜等家具,总价为16800元,订货单标称材质为“短盖豆、无贴面、无夹板、旁板松木”。经对床头柜的抽样检测,其抽斗底板材质为泡桐。(短盖豆墟市参考价4000元/立方,泡桐墟市参考价1500元/立方)

  2、消费者黄先生称其于2016年6月正在上海市杨浦区某家具商行进货了床、写字台、餐桌等家具,总价为6500元,订货单上标称材质为松木。经对写字台的抽样检测,其抽斗底板系胶合板,与标识分别。

  6、消费者卢小姐称其于2014年7月正在上海某木业有限公司商铺进货了衣柜、五斗柜、沙发等家具,总价为32000元。订货单标称材质为核桃木。经检测,其床边柜的抽斗旁板材质为榄仁木。(核桃木墟市参考价4000元/立方,榄仁木墟市参考价3000元/立方)

  无中生有、偷天换日,这些孙子战术中的招数,竟被不少家具坐蓐厂商用正在了空旷消费者身上。

  5、消费者陈先生称其于2016年5月进货了上海某家具厂坐蓐的衣柜、床边柜、五斗柜等家具,总价为16800元,订货单标称材质为“短盖豆、无贴面、无夹板、旁板松木”。经对床头柜的抽样检测,其抽斗底板材质为泡桐。(短盖豆墟市参考价4000元/立方,泡桐墟市参考价1500元/立方)

  本次侦察展现,有15件样品的材质标识未应用邦度样板名称,不适合干系轨则。如消费者陆先生称其进货了一套实木家具,其木床材质标称为胡桃木。不过凭据邦度木柴名称的干系准则,没有胡桃木这一名称。

  原委专业检测,有13件样品的检测材质与标称材质一律,加上18件未被送检的样品,共计有上海卓卡家具有限公司(北欧E 家)、艺尊轩等26家企业坐蓐出售的31件样品检测材质与标称一律。其余28件样品的检测材质与标称纷歧律,不足格率达47%。而正在整体47家企业中,有27家企业的产物没有题目,仅占57%,这一题目比此前侦察部分料念的要更为紧张。

  1、消费者徐小姐称其于2015年12月正在上海某木器成品厂市廛进货了5件家具,总价为11000元。订货单标称产物“门面为橡胶木、其他为实木、后背为樟木”。检测机构对床边柜举办抽样检测,其抽斗底板和旁板永别为胶合板和密度板。

  4、消费者祝小姐称其于2016年4月正在上海某家具筹划部进货了2套家具,总价为76400元。订货单永别标称材质为非洲酸枝木和榆木。经对两套家具的床边柜的检测,其抽斗底板和旁板永别为可乐豆木和泡桐。后经懂得,两套家具均为商户从浙江东阳采购,全部坐蓐厂家不详。(非洲酸枝木无此木种名称,榆木墟市参考价4000元/立方,可乐豆木墟市参考价8000元/立方,泡桐墟市参考价1500元/立方)

  二是商定不明。正在家具消费经过中,遵守消费习性,商家与消费者缔结合同的境况并不众睹,商家寻常会以订货单的式子与消费者商定商品新闻和其他定制请求。不过侦察展现,大都商家的订货单不敷样板,商品材质标识个别存正在虚标、乱标以至不标的境况。本次侦察中,商家遵守邦度和行业干系轨则和样板标注商品主材、基材的比例仅为53%。

  2、消费者黄先生称其于2016年6月正在上海市杨浦区某家具商行进货了床、写字台、餐桌等家具,总价为6500元,订货单上标称材质为松木。经对写字台的抽样检测,其抽斗底板系胶合板,与标识分别。

  本次社会侦察于本年7月启动报名,通过上海电视台《信息坊》栏目、信息晨报、新民晚报、邻声APP和市消保委微信群众号等渠道传扬扩张,共收到百余位消费者的报名申请。原委对消费者基础新闻、家具进货凭证等报名资料的开端筛选,共搜集到55位消费者供给的59件实木家具样品(此中56件进货于实体市场,3件进货于搜集或电视出售平台),涉及17家市场、47家企业。

  1、消费者林先生称其于2016年6月正在上海某商贸有限公司一分公司位于广中道的筹划部进货了桌子、衣柜、床等4件家具,总价为47000元。订货单上显示其所购家具材质为酸枝(微凹黄檀)。经对八仙桌的抽样检测,展现其抽斗底板后端实为刺猬紫檀。(酸枝墟市参考价10万元/吨,刺猬紫檀墟市参考价8000元/吨)

  本次检测中,涉及9家家具厂商的11件样品,存正在以低价木柴充作高价木柴的境况。

  日前,上海市消费者权利爱护委员会对外传递了“2016实木家具消费社会侦察”境况,此次侦察检测的家具是向社会公然搜集的个别近年来正在本市进货的实木家具,属于“盲测”,与以往囚系部分赶赴企业或市场检测获得的结果比拟及格率偏低。侦察结果显示,竟有高达47%的样品检测材质与标称纷歧律,以假冒真、以次充好、标识名称不样板成为三大卓越题目。

  7、消费者穆小姐称其于2016年8月通过淘宝网上的某进话柄木家具馆进货衣柜、床等家具,网店页面标称材质为桃花芯木。经对大橱的抽样检测,其抽斗底板的本质材质为杨木。(桃花芯木墟市参考价13000元/立方,杨木墟市参考价1500元/立方)

  6、消费者卢小姐称其于2014年7月正在上海某木业有限公司商铺进货了衣柜、五斗柜、沙发等家具,总价为32000元。订货单标称材质为核桃木。经检测,其床边柜的抽斗旁板材质为榄仁木。(核桃木墟市参考价4000元/立方,榄仁木墟市参考价3000元/立方)

  2、消费者曾先生称其于2015年11月正在某会展中央参展的某家具公司摊位进货了锦上添花沙发七件套,总价为27500元。订货单标称材质为酸枝。经对此中单人沙发的抽样检测,其扶手抽斗底板后端材质为可乐豆木。(酸枝墟市参考价10万元/吨,可乐豆木墟市参考价8000元/吨)

  一是主体不清。侦察中展现,家具企业筹划主体错杂、授权代劳不样板等境况较为卓越。如个别商家的实体店店招与本质筹划企业不相符。有的商家实为个人筹划户或授权经销商,但正在其筹划场面并未公示干系授权代劳天资,以及家具坐蓐企业的干系新闻,供给给消费者的干系凭证中也无法呈现出售主体的明晰新闻。本次社会侦察中,消费者供给的家具订单、发票上的筹划者新闻,与本质经销企业一律的仅占43%。

  本次社会侦察,通过对实木家具的检测和干系进货凭证的检阅,展现目前本市实木家具行业中,商家不样板筹划气象较为广博,合键呈现正在以下几个方面:

  凭据检测,标称材质纷歧律的境况合键再现为“以假冒真、以次充好、不样板标识”等几个方面。

  8、消费者潘先生称其于2016年正在上海某木业有限公司筹划部购得书柜、老板台等家具,总价为22500元。订货单标称材质为橄榄木。经对书柜的抽样检测,其抽斗后背板的材质为泡桐。(橄榄木墟市参考价3000元/立方,泡桐墟市参考价1500/立方)

  7、消费者穆小姐称其于2016年8月通过淘宝网上的某进话柄木家具馆进货衣柜、床等家具,网店页面标称材质为桃花芯木。经对大橱的抽样检测,其抽斗底板的本质材质为杨木。(桃花芯木墟市参考价13000元/立方,杨木墟市参考价1500元/立方)

  市消保委家具专业办于本年8月初结构干系专家和检测机构任务职员赴消费者家中,对消费者进货的实木家具产物举办检测,并比照合同或订单上标称的材质举办核查。原委开端检查,鉴定18件样品的材质与标称一律。针对目测查看无法得出结果、须要进一步检测的41件家具产物,由检测职员现场封样,送往上海市质地监视磨练技艺切磋院举办材质检测。

  为的确样板实木家具墟市、促进企业诚信筹划,市消保委结构发展了“2016实木家具消费社会侦察”行径,向社会公然搜集个别近年来正在本市进货的实木家具,供给免费巨擘检测,以懂得实木家具墟市的近况和存正在的题目。

  一是主体不清。侦察中展现,家具企业筹划主体错杂、授权代劳不样板等境况较为卓越。如个别商家的实体店店招与本质筹划企业不相符。有的商家实为个人筹划户或授权经销商,但正在其筹划场面并未公示干系授权代劳天资,以及家具坐蓐企业的干系新闻,供给给消费者的干系凭证中也无法呈现出售主体的明晰新闻。本次社会侦察中,消费者供给的家具订单、发票上的筹划者新闻,与本质经销企业一律的仅占43%。

  凭据检测,标称材质纷歧律的境况合键再现为“以假冒真、以次充好、不样板标识”等几个方面。

  跟着人们对糊口品格请求的络续抬高,正在家居产物的拣选上,实木家具正越来越受到空旷消费者的青睐。然而,目前实木家具墟市筹划情状良莠不齐,实木不实、以次充好、乌有标注等气象习以为常。消费者正在消费经过中缺乏专业学问和进货履历,新闻过错称给个别商家供给了牟取欠妥长处的空间,对消费者的合法权利变成了进犯。

  本次检测中,涉及9家家具厂商的11件样品,存正在以低价木柴充作高价木柴的境况。

  消费者童先生称其进货的实木大橱标称材质为金丝玫瑰木,但本质并没有金丝玫瑰木这一木种。

  8、消费者潘先生称其于2016年正在上海某木业有限公司筹划部购得书柜、老板台等家具,总价为22500元。订货单标称材质为橄榄木。经对书柜的抽样检测,其抽斗后背板的材质为泡桐。(橄榄木墟市参考价3000元/立方,泡桐墟市参考价1500/立方)

  1、消费者林先生称其于2016年6月正在上海某商贸有限公司一分公司位于广中道的筹划部进货了桌子、衣柜、床等4件家具,总价为47000元。订货单上显示其所购家具材质为酸枝(微凹黄檀)。经对八仙桌的抽样检测,展现其抽斗底板后端实为刺猬紫檀。(酸枝墟市参考价10万元/吨,刺猬紫檀墟市参考价8000元/吨)

  2、消费者曾先生称其于2015年11月正在某会展中央参展的某家具公司摊位进货了锦上添花沙发七件套,总价为27500元。订货单标称材质为酸枝。经对此中单人沙发的抽样检测,其扶手抽斗底板后端材质为可乐豆木。(酸枝墟市参考价10万元/吨,可乐豆木墟市参考价8000元/吨)

  三是发票不开。发票是消费者进货商品和接收供职的紧急凭证。然而本次侦察展现,商家不供给发票的境况对照广博,仅有27%的消费者透露商家开具了发票。而正在开具发票的商家中,不妨正在发票上解释家具材质新闻的比例为0。

  为的确样板实木家具墟市、促进企业诚信筹划,市消保委结构发展了“2016实木家具消费社会侦察”行径,向社会公然搜集个别近年来正在本市进货的实木家具,供给免费巨擘检测,以懂得实木家具墟市的近况和存正在的题目。

  市消保委家具专业办于本年8月初结构干系专家和检测机构任务职员赴消费者家中,对消费者进货的实木家具产物举办检测,并比照合同或订单上标称的材质举办核查。原委开端检查,鉴定18件样品的材质与标称一律。针对目测查看无法得出结果、须要进一步检测的41件家具产物,由检测职员现场封样,送往上海市质地监视磨练技艺切磋院举办材质检测。

  4、消费者祝小姐称其于2016年4月正在上海某家具筹划部进货了2套家具,总价为76400元。订货单永别标称材质为非洲酸枝木和榆木。经对两套家具的床边柜的检测,其抽斗底板和旁板永别为可乐豆木和泡桐。后经懂得,两套家具均为商户从浙江东阳采购,全部坐蓐厂家不详。(非洲酸枝木无此木种名称,榆木墟市参考价4000元/立方,可乐豆木墟市参考价8000元/立方,泡桐墟市参考价1500元/立方)

  无中生有、偷天换日,这些孙子战术中的招数,竟被不少家具坐蓐厂商用正在了空旷消费者身上。

  3、消费者刘先生称其于2016年6月正在店招为“南阳老柚木”的某家具筹划部进货了04系列5件套家具及五斗柜,总价为73000元。材质标称“主料:缅甸老柚木,辅料:金丝柚”。订货单上未显示厂家名称,正在消费者供给的家具仿单中展现,家具的坐蓐厂家为上海市闵行区某家具厂。经检测,床边柜抽斗底板材质实为桉木。(柚木墟市参考价50000元/立方,桉木墟市参考价4000元/立方)

  原委专业检测,有13件样品的检测材质与标称材质一律,加上18件未被送检的样品,共计有上海卓卡家具有限公司(北欧E 家)、艺尊轩等26家企业坐蓐出售的31件样品检测材质与标称一律。其余28件样品的检测材质与标称纷歧律,不足格率达47%。而正在整体47家企业中,有27家企业的产物没有题目,仅占57%,这一题目比此前侦察部分料念的要更为紧张。

  本次社会侦察,通过对实木家具的检测和干系进货凭证的检阅,展现目前本市实木家具行业中,商家不样板筹划气象较为广博,合键呈现正在以下几个方面:

  消费者童先生称其进货的实木大橱标称材质为金丝玫瑰木,但本质并没有金丝玫瑰木这一木种。

  本次社会侦察于本年7月启动报名,通过上海电视台《信息坊》栏目、信息晨报、新民晚报、邻声APP和市消保委微信群众号等渠道传扬扩张,共收到百余位消费者的报名申请。原委对消费者基础新闻、家具进货凭证等报名资料的开端筛选,共搜集到55位消费者供给的59件实木家具样品(此中56件进货于实体市场,3件进货于搜集或电视出售平台),涉及17家市场、47家企业。

  二是商定不明。正在家具消费经过中,遵守消费习性,商家与消费者缔结合同的境况并不众睹,商家寻常会以订货单的式子与消费者商定商品新闻和其他定制请求。不过侦察展现,大都商家的订货单不敷样板,商品材质标识个别存正在虚标、乱标以至不标的境况。本次侦察中,商家遵守邦度和行业干系轨则和样板标注商品主材、基材的比例仅为53%。

  3、消费者刘先生称其于2016年6月正在店招为“南阳老柚木”的某家具筹划部进货了04系列5件套家具及五斗柜,总价为73000元。材质标称“主料:缅甸老柚木,辅料:金丝柚”。订货单上未显示厂家名称,正在消费者供给的家具仿单中展现,家具的坐蓐厂家为上海市闵行区某家具厂。经检测,床边柜抽斗底板材质实为桉木。(柚木墟市参考价50000元/立方,桉木墟市参考价4000元/立方)

  跟着人们对糊口品格请求的络续抬高,正在家居产物的拣选上,实木家具正越来越受到空旷消费者的青睐。然而,目前实木家具墟市筹划情状良莠不齐,实木不实、以次充好、乌有标注等气象习以为常。消费者正在消费经过中缺乏专业学问和进货履历,新闻过错称给个别商家供给了牟取欠妥长处的空间,对消费者的合法权利变成了进犯。

  三是发票不开。发票是消费者进货商品和接收供职的紧急凭证。然而本次侦察展现,商家不供给发票的境况对照广博,仅有27%的消费者透露商家开具了发票。而正在开具发票的商家中,不妨正在发票上解释家具材质新闻的比例为0。

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